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 Como reportar bug,Usuarios (tanto de foro como juego),ayudas de juego,hack etc

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TheFreak
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MensajeTema: Como reportar bug,Usuarios (tanto de foro como juego),ayudas de juego,hack etc   Jue Abr 12, 2012 6:23 am

Bien,lo primero es dirijirse aqui:

No disponible

2- clikeamos el boton donde dice "Abrir nuevo tiket"

3- Una vez clikeado nos saldra esto

Nombre:*
Email:*
Teléfono: Ext (esto es opcional)

Tema de ayuda:* (aqui elijes el tema de ayuda que se ajuste a tu nececidad)
Asunto:* (pones un nombre de asunto por ejemplo: bug en Pandaemonium)
Consulta: (aqui escribes el motivo de tu consulta sobre dicho bug,hack ect)

4- damos "Enviar tiket" y deberia salir algo asi:

Estimado (el nombre que allas puesto),
Gracias por colaborar con nuestro departamento de Atención al Usuario.
El sistema ha creado un "ticket" asociado a tu consulta y contactaremos contigo si es necesario.

El código del ticket se te enviara a tu dirección de correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas (el correo electronico que allas puesto) Este código es imprescindible para consultar el estado de tu Ticket online

Si necesitas enviar información adicional sobre la misma consulta, sigue las instrucciones incluidas en el correo electrónico.

El Departamento de Calidad

5- En un plazo de 24 a 48 horas reciviras el "ID" del tiket para verificarlo Online.

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